柏屋は墨田区にある葬儀屋さんです・家族葬はおまかせください

「身近なお手伝い」をモットーに地域で活動しています。

case.1

たまたま買い物途中に、以前担当させていただいた喪主さまが散歩をしている姿を見かけたので声をかけ、 一緒に手をひいて散歩をしました。 歩きながらいろいろな話ができ、より親近感も湧き喜んでもらえました。

case.2

ご葬儀を終えられた喪主さまが1人暮らしで親戚も遠方の為、区役所に1人で手続きに行くことが不安だと相談されたので同行しました。

case.3

「法要の時に何をどうしたらいいのか分からない時、アフターサービススタッフさんに的確にアドバイスをしてもらい自分たちだけで悩んでいたことがウソのように解決し、何もかもスムーズに進み無事に法要を終えることができました。有難うございます。」という内容の手紙をお客様からいただきました。
少しでもお手伝いができ、喜んでもらえたことが嬉しかったです。

case.4

ご主人を亡くし1人暮らしになってしまった方に「寂しいからたまにはお茶でも飲みに来て」と言われることが多々あります。
時間のある時に何度か伺って世間話をしているうちに、少しずつでも元気になっていく姿が見え、心のケアができているように思います。

case.5

お客さまが墓地の購入に大変迷い、不安を感じておられたので、石材店の紹介やアドバイスをするだけでなく同行させてもらいました。「あなたがいてくれて本当に安心して見ることができたわ。ありがとう。」と言ってもらい私自身嬉しくなりました。