柏屋は墨田区にある葬儀屋さんです・家族葬はおまかせください

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よくある質問

最も多く寄せられているご質問の回答をご覧いただくことができます。

よくある質問

最も多く寄せられているご質問の回答をカテゴリー別にご覧いただくことができます。
解決できない場合は24時間お気軽にお問い合わせください。

Q役所手続きはしてもらえますか。

火葬をするための認可証申請代行も承っております。

Q病院でなくなった場合、自宅まで搬送していただけますか。

すぐご連絡を頂ければ寝台車で病院までお迎えに行き、ご自宅までご搬送させて頂きます。

Q故人の希望で、あまり派手なお葬式にはしたくないのですが・・・。

火葬のみのプランがございます。それから親族のみで行う「家族葬」もご案内できます。

Q遺影の写真はどういったものがふさわしいですか。

胸より上でお顔がはっきりと写った現像後のお写真をご用意ください。デジタルデータでも大丈夫です。

Q亡くなった場合、まず何をするべきでしょうか。

病院でお亡くなりの場合は、医師からの死亡通知を受けた後に葬儀会社へ連絡します。
ご自宅でお亡くなりの場合は検視の可能性もあるので医師の案内に従ってください。

Q病院から紹介された葬儀屋を使った方がよいでしょうか。

お断りしていただいても問題ございません。

Q遺体安置の日数が伸びた場合、追加料金は発生しますか。

柏屋での御遺体安置料金は1日5,500円(税込)になります。
朝9時~16時30分まで面会が可能です。

Qどのタイミングで電話をすればよいでしょうか。

葬儀のご連絡はご逝去後で問題ございません。
気になることやご不明な点などあればいつでもご相談ください。

Q遠方(東京~青森など)の長距離搬送は可能ですか。

可能です。
距離により料金は異なります。ご相談ください。

Qお坊さんは必ず呼ぶべきでしょうか。

菩提寺がある場合は基本的に連絡をします。
戒名・法名を菩提寺の住職に頂かないと納骨が出来なくなる場合がありますのでご注意ください。
また霊園や納骨堂にお墓がある方は、お坊さんを呼ばないご葬儀も可能です。

Q早朝や深夜での対応も可能でしょうか。

365日24時間ご対応致します。
ご安心ください。

Q葬儀後はどうすれば良いでしょうか。

ご葬儀後を専門に詳しく説明をするアドバイザーが居ますので、ご葬儀後1時間程度、小冊子に沿ってご説明をさせて頂いてます。

Q喪服はレンタルできますか。

可能です。サイズをお知らせください。

Q自宅に遺体を安置できないのですが・・・。

ご安心ください。弊社にてご遺体のお預かりサービスがございます。

Q死亡通知や火葬手続きはどうやれば良いですか。

弊社では葬儀コンサルタントが区役所や火葬場へ出向き、手続きを代行します。

Q移動用の車がありません。

葬儀にまつわる移動車両は弊社にて手配いたします。

Q家族葬ってなんですか。

家族葬とは、ご葬儀の案内を親戚や親しい友人に限り行うご葬儀です。
明確な定義ははっきりとはなく、近年その種類は多様化しています。

Qローンでのお支払いは可能ですか。

現金以外にもクレジットカードや葬儀専用のローン支払いが可能です。
お気軽にご相談ください。

Q初七日法要を葬儀日にしたいのですが・・・。

近年、徐々に増えてきていますが本来は死亡日を数えて7日目に行います。
その場合はご住職にご相談ください。

Q葬儀後、土地の名義変更や、相続問題などが不安です。

弊社にてご相談くださいませ。士業の先生方にお繋ぎ致します。

Q火葬のみだけだと、故人に対して失礼でしょうか。

そんなことはございません。
お別れの儀はみなさんのお気持ちが大切なのです。決して失礼には当たりません。

Q1日葬とはなんでしょうか。

お通夜を省き、告別式と火葬のみを1日で行うプランです。
遠方からくる参列者様のご負担を考慮した場合におすすめなプランとなります。
詳しくはHP内の【 葬儀プラン 】をご覧ください。

Q参列者はどうやって決めたらいいですか。

まずは故人を誰と見送りたいのかを決めてください。
そこから故人の友人やご近所の方、会社関係などの確認は故人の年賀状や携帯電話のアドレスなどを参考にして案内の送り先を決めると良いです。

Q葬儀の流れはどのようになりますか。

病院でお亡くなりになった場合は、【お迎え→ご遺体のご安置→ご葬儀のお打ち合わせ→葬儀日の決定→ご葬儀】となっております。 葬儀のプランが異なっても大筋は上記となります。プラン別の流れは【 葬儀プラン 】ページをご確認ください。

Q生前に葬儀の相談をしたいのですが、対応してもらえますか。

もちろんご対応可能です。弊社では無料の事前相談からお見積もりを承っております。
お電話【 03-3613-4444 】又は、【 お問い合わせフォームより 】お気軽にご連絡ください。

Q葬儀屋はどのようにして決めればよいですか。

地域や予算、宗教などを伝えて数社の資料とお見積もりを比較検討されることをお勧めします。
地域のレビューなどを確認されるのも有効です。

Q故人が生活保護を受けていた場合はどうなりますか。

葬祭扶助の支給を受けれる可能性があります。お住まいの役所へお問い合わせください。

Q無宗教の場合はどうなりますか。

無宗教の場合は仏教やキリスト教などと形式が異なります。
弊社の葬儀コンサルタントがお客様のご要望に添った葬儀をご案内いたしますのでお気軽にご相談ください。

Qお布施の金額はどれくらいが一般的ですか。

金額は決まっていないこともありますが、菩提寺にご確認ください。
菩提寺が無い場合は弊社でお坊さんをご紹介しますので、お布施も含めてご相談ください。

Qお通夜の服装はどうすればよいですか。

モノトーンな色で統一し、色物は避けましょう。
素材も流行を追わないものにした方がよいでしょう。

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